Клієнтом Шлюбної агенції «Art Studio GARANT», надалі «Art Studio GARANT», може бути будь-яка повнолітня особа, яка не перебуває у офіційно зареєстрованому або цивільному шлюбі.

Підставою для укладення Договору про надання послуг з «Art Studio GARANT» є заповнення Додатку "Анкети" до Договору, в якій Клієнт заявляє, що він ознайомлений і погоджується з усіма умовами та правилами Договору, всі надані ним дані є правдивими та його єдиною метою звернення до «Art Studio GARANT» є пошук партнера для серйозних стосунків.

Клієнт погоджується розглядати пропозиції кандидатів і діяти відповідно до принципів цього Договору.

Замовник уповноважує «Art Studio GARANT» представляти його інтереси перед іншими особами у шлюбній та когнітивній діяльності, пов’язаній з реалізацією мети, описаної в п. 2.

Клієнти несуть повну відповідальність за достовірність інформації, наданої в Додатку "Анкеті", а також за наслідки, що виникли як результат надання неправдивих даних.

«Art Studio GARANT» забезпечує своїм клієнтам повну конфіденційність і захист персональних даних, особливо імен, контактних даних, і зобов'язується надавати надійні шлюбні та когнітивні послуги.

У зв’язку з виконанням вимог Регламенту 2016/679 Європейського Парламенту та Ради Європейського Союзу від 27 квітня 2016 року про захист осіб щодо обробки персональних даних та про вільний рух таких даних та скасовує Директиву 95/46/EC (далі: «Загальний регламент» або «GDPR») «Art Studio GARANT»інформує про правила обробки ваших персональних даних та про ваші права, пов’язані з ними. 

Відповідно до застосовних положень щодо захисту персональних даних, зокрема Загального регламенту, для забезпечення належного захисту персональних даних, суб’єкту даних, перш за все, має бути надана інформація щодо обробки його персональних даних, зазначених у ст. 13 або 14 GDPR – залежно від того, чи отримані вони безпосередньо від суб’єкта даних чи з інших джерел.

Заповнюючи Додаток "Анкету", клієнт отримує інформацію про нові правила, які, перш за все, одноманітно визначають, коли можуть оброблятися його персональні дані, які права та обов'язки має «Art Studio GARANT» як адміністратор ваших даних, а також правила для захисту цих персональних даних.

Інформацію щодо обробки персональних даних, забезпечення їх належного захисту клієнт може отримати при особистому зверненні до «Art Studio GARANT» або на сайті за посиланням https://www.art-garant.com

Замовник зобов'язується надати принаймні дві фотографії хорошої якості зі своїм зображенням для належної реалізації мети пункту 2. даного Договору. Фотографії можна надавати в паперовому або електронному вигляді. Можлива безкоштовна фотозйомка в офісі.

Фото- та відеозображення клієнта особливо захищені, їх перегляд можливий лише потенційно зацікавленою третьою особою, яка є клієнтом «Art Studio GARANT», у випадку особистої присутності, без можливості їх копіювання та розповсюдження.

Базовий термін дії Договору становить 6 місяців. Передбачено, що послуга може бути призупинена на 2 місяці у зв'язку з налагодженням стосунків з новим партнером, поїздкою, відпусткою, хворобою чи іншими тимчасовими поважними обставинами. Загальний період призупинення можна розділити на більш короткі періоди.

Про необхідність призупинення та поновлення дії Договору потрібно кожного разу завчасно повідомляти про це співробітникам агенції особисто, по телефону (за номером +380509471135, +380961283697 або +48796831473) чи в електронному листі (за адресою info@art-garant.com). Тривалість дії Договору буде продовжено на період призупинення.

У разі необхідності продовження дії Договору після закінчення базового терміну його дії (6 місяців) клієнт має право на знижку в ціні послуги, розмір якої визначається індивідуально.

Клієнт може зв'язатися з кандидатом (особиста зустріч, по телефону, за допомогою листування) після взаємної згоди кандидата, що також означає заяву клієнта про встановлення контакту з рекомендованою особою якнайшвидше та протягом не більше 3 днів з моменту отримання номера телефону.

Щоразу клієнт зобов'язаний інформувати співробітників «Art Studio GARANT» про результати зустрічей з рекомендованими та затвердженими кандидатами. Залежно від домовленостей із клієнтом шлюбно-пізнавальна послуга буде продовжена або припинена до подальшого повідомлення.

Клієнт може отримувати один контакт за раз на ексклюзивній основі. Наступний контакт може бути представлений після закінчення попереднього знайомства, або якщо знайомство не було встановлено з об'єктивних причин.

Кожен клієнт зобов'язаний припинити подальші контакти з партнером, якщо останній не погоджується на продовження відносин.

У разі скарг на поведінку клієнта, яка грубо порушує принципи соціального співіснування або принципи цих правил, «Art Studio GARANT» залишає за собою право застосувати засоби правового захисту у формі:

1. ​Усного або письмового попередження клієнта.

2. Тимчасового призупинення виконання Договору.

3. Розірвання Договору.

У випадку застосування пункту 20.2. клієнт позбавляється можливості продовження дії Договору на невикористаний період, пункту 20.2. або 20.3. повернення коштів за невикористаний період надання послуг неможливе.

«Art Studio GARANT» не втручається у відносини між потенційними партнерами, а їх особисті контакти є предметом взаємної відповідальності.

Відповідальність «Art Studio GARANT» виключається у випадку виникнення випадкових подій, що виходять за межі компетенції, впливу «Art Studio GARANT» та неможливі для прогнозування. Клієнт не має права висувати претензії щодо таких випадків або вимагати відшкодування збитків від «Art Studio GARANT».

Клієнт має право відмовитися від послуг і розірвати Договір з «Art Studio GARANT» в односторонньому порядку, повідомивши про це співробітникам агенції особисто, по телефону (за номером +380509471135, +380961283697 або +48796831473) чи в електронному листі (за адресою info@art-garant.com). У цьому випадку плата за замовлену послугу не повертається. При оплаті в розстрочку у разі відмови від послуг клієнт не звільняється від зобов'язання сплати повної суми вартості послуги, необхідність наступних внесків зберігається в обумовлений раніше термін.

«Art Studio GARANT» має право в односторонньому порядку розірвати Договір і відмовитися від надання послуги, якщо послугу неможливо виконати. У цьому випадку клієнт може звернутися до «Art Studio GARANT» для часткового відшкодування сплаченої суми вартості послуги.

Кожен клієнт зобов'язаний ввічливо та з повагою ставитися до кандидатів, з якими зустрічається через «Art Studio GARANT». Категорично забороняється використовувати особисту інформацію про кандидатів, інших клієнтів «Art Studio GARANT», отриману від співробітників «Art Studio GARANT» або безпосередньо від кандидатів чи клієнтів в особистих цілях.

Суворо заборонено надавати будь-які дані, зокрема контактні дані, особисту інформацію та особисті думки про кандидатів, з якими познайомилися через «Art Studio GARANT», іншим клієнтам і третім особам. Також не допускається використання даних, зазначених у п.п 26 і 27 для рекламних, маркетингових або інших цілей, несумісних з їх запланованим використанням.

У разі порушення пункту 26 і 27 цих Правил, «Art Studio GARANT» залишає за собою право застосовувати засоби захисту, перелічені в п. 20 Договору, а в разі серйозного порушення цих правил ми залишаємо за собою право вимагати відшкодування збитків у зв’язку з порушенням особистих прав відповідно до ст. 23 і 24 §1 ЦК.

Відповідно до Закону від 30 травня 2014 року про права споживачів, у разі укладення Договору з «Art Studio GARANT» дистанційно (без одночасної фізичної присутності обох сторін) з використанням виключно Інтернету, електронної пошти, традиційної пошти), клієнт має право відмовитися від Договору протягом 14 днів з моменту його укладення без пояснення причини.

Для реалізації права відмови від Договору, укладеного дистанційно, клієнт зобов’язаний повідомити «Art Studio GARANT» про своє рішення відмовитися від Договору однозначною письмовою заявою, надісланою звичайною або електронною поштою (за адресою info@art-garant.com) до закінчення терміну (14 днів).

Якщо умови пункту 29 та 30 цього Договору буде виконано, та вартість послуги сплачено в повному чи частковому обсязі, внесені кошти будуть повернені негайно, але не пізніше 14 днів з дати, коли «Art Studio GARANT» було повідомлено про рішення клієнта скористатися правом вийти з цього Договору.

Відшкодування буде здійснено з використанням тих самих методів оплати, що використовувалися в початковій транзакції, якщо сторони не домовляться про інше рішення. Клієнт не несе жодної комісії за це.

Управління залишає за собою право змінювати зміст цього Договору, повідомляючи про зміни шляхом розміщення інформації на сайті https://www.art-garant.com

Я ознайомився з цим Договором Шлюбної агенції «Art Studio GARANT»  і зобов'язуюсь його дотримуватися.